एलआईसी कन्नौद शाखा की त्वरित कार्यवाही, दो दिन में मृत्यु दावा राशि का भुगतान

पॉलिसी धारकों में एलआईसी के प्रति भरोसा और मजबूत

कन्नौद। भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) की कन्नौद शाखा ने एक बार फिर अपनी कार्यकुशलता और संवेदनशीलता का परिचय देते हुए मृत्यु दावा प्रकरण में त्वरित कार्यवाही कर परिजनों को राहत प्रदान की है। शाखा द्वारा समस्त आवश्यक दस्तावेज प्राप्त होने के मात्र एक–दो दिवस के भीतर मृत्यु दावा राशि का भुगतान कर दिया गया, जिससे पॉलिसी धारकों में एलआईसी के प्रति विश्वास और अधिक दृढ़ हुआ है।

एलआईसी कन्नौद शाखा द्वारा नवीन पॉलिसी जारी करने, बंद पॉलिसियों के पुनर्जीवन, प्रत्याशित दावा राशि, परिपक्वता दावा राशि के समयबद्ध भुगतान के साथ-साथ मृत्यु दावा प्रकरणों का भी त्वरित निराकरण किया जा रहा है। शाखा स्टाफ की इस श्रेष्ठ कार्यप्रणाली से बीमाधारकों में संतोष और विश्वास का वातावरण बना है।

गत दिनों पानीगांव निवासी पॉलिसी धारक श्रीमती आशा साधु का अल्प बीमारी के चलते 1 दिसंबर को निधन हो गया था। उन्होंने अपने जीवन पर एलआईसी अभिकर्ता मन्नू भाटिया के माध्यम से क्रमशः 50-50 हजार रुपये की दो तथा एक लाख रुपये की एक पॉलिसी क्रय की थी। निधन की सूचना मिलते ही बीमा अभिकर्ता मन्नू भाटिया एवं विकास अधिकारी आर.एल. रायकवार द्वारा 29 दिसंबर को मृत्यु प्रमाण पत्र सहित समस्त आवश्यक दस्तावेज शाखा कार्यालय कन्नौद में प्रस्तुत किए गए।

शाखा प्रबंधक कुलदीप वर्मा के मार्गदर्शन में दावा विभाग के सहायक प्रशासनिक अधिकारी हेमंत गेडाम एवं आशीष पटेरिया ने प्रकरण का संज्ञान लेकर उसी दिन संपूर्ण कार्यवाही पूर्ण की। इसके परिणामस्वरूप स्व. आशा साधु के परिवार को बीमाधन राशि दो लाख रुपये पर बोनस सहित कुल दो लाख पैंसठ हजार रुपये का भुगतान किया गया।

उल्लेखनीय है कि स्व. श्रीमती साधु के जीवन पर जारी पॉलिसियां धन वापसी योजना के अंतर्गत थीं, जिसके तहत उनके जीवनकाल में ही प्रत्याशित दावा राशि के रूप में एक लाख रुपये से अधिक की राशि का भुगतान किया जा चुका था।

एलआईसी कन्नौद शाखा की इस त्वरित और मानवीय कार्यवाही से न केवल शोकाकुल परिवार को आर्थिक संबल मिला, बल्कि आमजन में एलआईसी की विश्वसनीयता और सेवा भावना भी और सुदृढ़ हुई है।